حماية وتشفير SSL 256-bit • جميع الحقوق محفوظة.
شوب اب هي منصة تسوق تونسية تربط بين البائعين والمشترين لبيع المنتجات الجديدة والمستعملة. الدخول إلى الموقع واستخدامه يعني القبول غير المشروط بهذه الشروط والأحكام.
يجب على أي مستخدم يرغب في تقديم طلبية أو بيع منتج إنشاء حساب. يجب أن تكون البيانات المقدمة دقيقة ومحدثة. تحتفظ شوب اب بالحق في تعليق أي حساب في حال وجود أنشطة مشبوهة.
يتم وصف المنتجات المعروضة بأعلى درجات الدقة. ومع ذلك، فإن الصور غير تعاقدية. الأسعار موضحة بالدينار التونسي (د.ت) شاملة جميع الأداءات، باستثناء مصاريف التوصيل.
لا تعتبر الطلبية مقبولة ونهائية إلا بعد تأكيدها من طرف البائع. تقوم شوب اب بإشعار الحريف عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل فور التحقق من الطلبية. يبقى التاجر مسؤولاً عن تجهيز وشحن الطلبية في الآجال المحددة.
تتراوح آجال التوصيل التقديرية بين 48 و 72 ساعة، وقد تختلف حسب الولاية والمنطقة. يتم تحديد مصاريف التوصيل بوضوح قبل تأكيد الطلبية. يجب على الحريف التحقق من سلامة الطرد عند الاستلام.
يحق للحريف إرجاع المنتج غير المطابق أو الذي به عيب تصنيع في غضون 7 أيام من الاستلام. يتحمل الحريف مصاريف الإرجاع ما لم يكن الخطأ صادراً من التاجر. لا تُسترجع ولا تُستبدل المنتجات المخصصة حسب الطلب.
يمكن الدفع نقداً عند الاستلام (COD) أو عبر الإنترنت بالبطاقة البنكية. جميع المعاملات مؤمنة بالكامل عبر شركاء الدفع المعتمدين. منصة شوب اب لا تحتفظ بأي بيانات بنكية سرية.
تتم معالجة البيانات الشخصية بما يتوافق تماماً مع القانون التونسي لحماية المعطيات الشخصية. لا يتم أبداً بيع أو مشاركة بياناتكم مع أي أطراف خارجية دون موافقة مسبقة.
منصة شوب اب ليست طرفاً مباشراً في النزاعات التجارية بين البائعين والمشترين، ولكنها تبذل كل جهدها لتسهيل الحل الودي لأي إشكال.
تحتفظ شوب اب بالحق في تعديل الشروط العامة للاستخدام والبيع في أي وقت. تصبح الشروط الجديدة سارية المفعول فور نشرها على الموقع.
لأية استفسارات أو مساعدة، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني : contact@shopup.tn | +216 90 024 944
